“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來(一)
PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等,都是互聯(lián)網(wǎng)在不同階段、不同側(cè)面或不同應(yīng)用領(lǐng)域的一種提法,這也是我們談?wù)摗盎ヂ?lián)網(wǎng)+”未來的一個基礎(chǔ)。“互聯(lián)網(wǎng)+”連接一切時代還有很多的想象空間,“互聯(lián)網(wǎng)+”并不僅僅是連接一切的網(wǎng)絡(luò)或?qū)⑦@些技術(shù)應(yīng)用于各個傳統(tǒng)行業(yè)。除了無所不在的網(wǎng)絡(luò),還有無所不在的計算、數(shù)據(jù)、信息和知識,一起形成和推進(jìn)了新一代信息技術(shù)的發(fā)展,推動了無所不在的創(chuàng)新,催生以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特點的面向知識社會的創(chuàng)新。正是新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新的互動和演進(jìn)共同作用,改變著我們的生產(chǎn)、工作、生活方式,并給當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展帶來的無限的機(jī)遇。
從現(xiàn)狀來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”仍處于初級階段,是個都在熱談但是沒有落實的理論階段。各領(lǐng)域針對“互聯(lián)網(wǎng)+”都會做一定的論證與探索,但是大部分商家仍舊會處于觀望的階段。從探索與實踐的層面上,互聯(lián)網(wǎng)商家會比傳統(tǒng)企業(yè)主動,畢竟這些商家從誕生開始就不斷用“互聯(lián)網(wǎng)+”去改變更多的行業(yè),他們有足夠的經(jīng)驗可循,可以復(fù)制改造經(jīng)驗的模式去探索另外的新領(lǐng)域,繼續(xù)不斷的融合更多的領(lǐng)域,持續(xù)擴(kuò)大自己的生態(tài)。
我們現(xiàn)在處于一個經(jīng)濟(jì)、社會、科技高速發(fā)展的時代。在這樣一個時代里,又有哪些事情是下一個十年可以去做的?不少人認(rèn)為是繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等都屬于互聯(lián)網(wǎng)范疇,互聯(lián)網(wǎng)至少還可以影響人類50到100年。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的意義,不亞于車、船和飛機(jī)等交通工具和電能源對人類社會的改變。迄今看來,我們不過對互聯(lián)網(wǎng)做了很小一部分的探索性工作和初步應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)還值得我們大家再去探索30-50年。
李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念是以信息經(jīng)濟(jì)為主流的經(jīng)濟(jì)模式,體現(xiàn)了知識社會創(chuàng)新與新一代信息技術(shù)的發(fā)展與重塑??梢哉f,習(xí)近平提出的“新常態(tài)”是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的起步,依托信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和增長從要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)變,而以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體的知識社會創(chuàng)新模式是創(chuàng)新驅(qū)動的最佳選擇。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅意味著新一代信息技術(shù)發(fā)展演進(jìn)的新形態(tài)、也意味著面向知識社會創(chuàng)新逐步形成演進(jìn)、經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機(jī)遇,推動開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新、推動中國經(jīng)濟(jì)走上創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”。
互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具、一個思維,它不能夠代替產(chǎn)品,也不能代替服務(wù),更重要的還是要回歸產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。千萬不要以為“互聯(lián)網(wǎng)+”化就能解決一切問題,讓用戶得到滿意的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)才是最終的目標(biāo)。我們要用互聯(lián)網(wǎng)的思維方法來考慮互聯(lián)網(wǎng)的未來,才能真正看到“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來。
① “互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)在和未來
?“互聯(lián)網(wǎng)+” 是什么
所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù))在經(jīng)濟(jì)、社會生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用及發(fā)展、壯大的過程?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一種通用目的技術(shù),和100年前的電力技術(shù),200年前的蒸汽機(jī)技術(shù)一樣,將對人類經(jīng)濟(jì)社會產(chǎn)生巨大、深遠(yuǎn)而廣泛的影響。
?“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化。無論網(wǎng)絡(luò)零售、在線批發(fā)、跨境電商、快的打車、淘點點所做的工作分享都是努力實現(xiàn)交易的在線化。只有商品、人和交易行為遷移到互聯(lián)網(wǎng)上,才能實現(xiàn)“在線化”;只有“在線”才能形成“活的”數(shù)據(jù),隨時被調(diào)用和挖掘。在線化的數(shù)據(jù)流動性最強(qiáng),不會像以往一樣僅僅封閉在某個部門或企業(yè)內(nèi)部。在線數(shù)據(jù)隨時可以在產(chǎn)業(yè)上下游、協(xié)作主體之間以最低的成本流動和交換。數(shù)據(jù)只有流動起來,其價值才得以最大限度地發(fā)揮出來。
“互聯(lián)網(wǎng)+X”引起的變化
在人們暢想未來生活的場景時,一場轟轟烈烈的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型也在進(jìn)行中,“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程。過去十年,這一過程呈現(xiàn)“逆向”互聯(lián)網(wǎng)化的過程。將被互聯(lián)網(wǎng)改造的行業(yè)眾多,比如零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、制造業(yè)、外貿(mào)、金融、農(nóng)業(yè)、物流,顯然絕不止這些行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+X,X將趨向于無限大,會給我們帶來無限想象。作為互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟(jì)融合的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),極大地擴(kuò)大了消費(fèi)需求和新的基礎(chǔ)設(shè)施投資。
“互聯(lián)網(wǎng)+”未來的生活
未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步廣泛滲透,互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)將更加明顯。2013年至2025年,互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國提升GDP增長率0.3-1.0個百分點。這就意味著,在這十幾年中,互聯(lián)網(wǎng)將有可能在中國GDP增長總量中貢獻(xiàn)7%-22%。那么對于普通人而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”未來將如何從方方面面改變我們的生活? “互聯(lián)網(wǎng)+”勾勒的未來生活:在民生方面——就醫(yī)、就業(yè)、社保均可網(wǎng)上解決;“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)——可以實現(xiàn)移動端“行政服務(wù)大廳”,讓百姓在手機(jī)上滑動指尖就可以享受行政服務(wù)大廳的一站式服務(wù),進(jìn)行信息查詢、在線預(yù)約、在線辦理。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以幫助環(huán)境質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、污染源監(jiān)控舉報,及時公布環(huán)境信息,建設(shè)生態(tài)宜居城市等等,可以說“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來應(yīng)用無可想象。
今年是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國21周年,中國迄今已經(jīng)有6.5億網(wǎng)民,5億的智能手機(jī)用戶,通信網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、智能芯片在企業(yè)、人群和物體中的廣泛安裝,為下一階段的“互聯(lián)網(wǎng)+”奠定了堅實的基礎(chǔ)。而在這樣背景的時代下生存,你準(zhǔn)備好了嗎?
②? “互聯(lián)網(wǎng)+”未來發(fā)展的五大趨勢
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)線上線下的常態(tài)發(fā)展,可對“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢進(jìn)行一些預(yù)測。
趨勢一:政府推動“互聯(lián)網(wǎng)+”落實
“互聯(lián)網(wǎng)+”是全國性的,各地政府都會提出建設(shè)主方案,然后招標(biāo)或者外包給能夠幫助企業(yè)做轉(zhuǎn)型的服務(wù)型企業(yè)去具體執(zhí)行。在今后長期的“互聯(lián)網(wǎng)+”實施過程中,政府將扮演的是一個引領(lǐng)者與推動者的角色。一是發(fā)現(xiàn)那些符合政策并且做的好的企業(yè)立為標(biāo)桿,起到模范帶頭作用;二是挖掘那些有潛力的企業(yè),在將來能夠發(fā)展成為“互聯(lián)網(wǎng)+”型企業(yè);三是結(jié)合各地實際情況,建立更新更接地氣的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)園及孵化器,融合當(dāng)?shù)刭Y源打造一批具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè);四是引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),包括定期邀請相關(guān)人員為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)常識,以及對在職員工的再培訓(xùn)等;五是資源對接,與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立長期的資訊、幫扶、人才交流等關(guān)系,在交流中讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相互交流,便于進(jìn)一步合作。
趨勢二:“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商崛起
趨勢三:“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)成為熱門職業(yè),以其為職業(yè)的培訓(xùn)興起。
趨勢四:平臺(生態(tài))型電商再受熱捧,供應(yīng)鏈平臺更受重視
趨勢五: O2O(Online To Offline,將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)首選,創(chuàng)業(yè)生態(tài)及孵化器深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”。
探討 “互聯(lián)網(wǎng)+”未來趨勢,基本上是政策、產(chǎn)業(yè)連接,比較宏觀。在每一個行業(yè)以及細(xì)分領(lǐng)域可能還會有更多的趨勢,但大體上都離不開社會及產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境。其實無論大家身處哪個行業(yè),更要與自身行業(yè)相結(jié)合,可能會對企業(yè)將來發(fā)展有一個更好的預(yù)判。
其實不管有什么樣的趨勢與政策,最終要推進(jìn)與落實“互聯(lián)網(wǎng)+”還是要靠企業(yè)自身。至于要走哪個路線,選擇哪種方式,就看企業(yè)對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、以及商業(yè)模式的理解了。
③“互聯(lián)網(wǎng)+”與未來中國
“互聯(lián)網(wǎng)+”未來在中國的發(fā)展,將把互聯(lián)網(wǎng)從一個行業(yè),發(fā)展成為一種基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)而成為一種基本生活方式,遍布社會的每一個角落?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的概念,不但被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者追捧,還迅速成為了全民話題,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的刺激之下,各行各業(yè)的從業(yè)者都看到了未來一個個嶄新的領(lǐng)域在招手。
“互聯(lián)網(wǎng)+”對應(yīng)的是一個新經(jīng)濟(jì)時代的到來,這意味著互聯(lián)網(wǎng)不再是一個單純而獨立的行業(yè),它將與各行各業(yè)結(jié)合起來,共同組成新經(jīng)濟(jì)時代。
一種技術(shù)的發(fā)展,最終要構(gòu)成一個經(jīng)濟(jì)時代,一般要經(jīng)歷三個階段:技術(shù)的發(fā)展與完備;承載技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成;技術(shù)與行業(yè)的大結(jié)合。經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)已經(jīng)逐漸趨于成熟,各項基礎(chǔ)設(shè)施也基本建設(shè)成型,特別是在2012年之后,中國遇到了移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式發(fā)展這樣一個大機(jī)遇。在這種形勢之下,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),既是應(yīng)時應(yīng)景,也是到了該破繭而出的時刻。
互聯(lián)網(wǎng)與其他各行各業(yè)特別是傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合成為國家戰(zhàn)略,意味著未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和其他各行業(yè)的結(jié)合會受到國家政府的各項支持,這將帶來無限可能的機(jī)遇。在國家政府支持之下,“互聯(lián)網(wǎng)+”從一個概念轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€戰(zhàn)略,政府也將推動整個國民經(jīng)濟(jì)體系在這個戰(zhàn)略之下實現(xiàn)變革,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,提升產(chǎn)業(yè)能力。
“互聯(lián)網(wǎng)+”最基本的含義就是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”。例如,“互聯(lián)網(wǎng)+”金融,成就互聯(lián)網(wǎng)時代的普惠金融;“互聯(lián)網(wǎng)+”零售,成就電子商務(wù);“互聯(lián)網(wǎng)+”教育,成就普適性的在線教育;“互聯(lián)網(wǎng)+”生活服務(wù),成就O2O。未來的互聯(lián)網(wǎng),將與農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療、金融、交通、旅游、文化、家居、生活服務(wù)、媒體、廣告、零售等各行各業(yè)結(jié)合起來,構(gòu)成”互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略布局形態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì),是一個雙向融合的過程:互聯(lián)網(wǎng)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)為代表的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)滲透,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)則擁抱互聯(lián)網(wǎng)。這種融合,讓互聯(lián)網(wǎng)不再是一個自成領(lǐng)域的行業(yè),而成為每個行業(yè)的必要組成部分,成為存在于各個行業(yè)之中的基因。在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略之下,未來中國各個產(chǎn)業(yè)都將與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,這勢必讓各個產(chǎn)業(yè)獲得一個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的世紀(jì)機(jī)會。
大部分傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式會被顛覆。顛覆意味著并不是升級,也不是轉(zhuǎn)型,而是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式從根本上將被改造,被注入互聯(lián)網(wǎng)的基因,并重新出現(xiàn)在市場。這將是一個痛苦的蛻變過程。許多傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者和企業(yè)會無法適應(yīng)這個變化而被淘汰,迅速轉(zhuǎn)型的企業(yè)則將獲得新的生存與發(fā)展的機(jī)會。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)再次優(yōu)勝劣汰?;ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,將會打破地區(qū)性、行業(yè)性的產(chǎn)業(yè)壁壘限制,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面向全國和全世界市場。一部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將會因此而獲得活力,因潛能被激活而獲得更大的發(fā)展;另一部分產(chǎn)業(yè)則會因為無法快速轉(zhuǎn)型和適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代而被拋棄。
壟斷性行業(yè)會被嚴(yán)重沖擊。壟斷性行業(yè)因為資源、政策等壁壘而獲得的優(yōu)勢,將會在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代被削弱,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和模式會沖擊壟斷性行業(yè)的利潤空間,甚至可能顛覆其商業(yè)模式。例如在運(yùn)營商時代,流量作為一種高盈利手段,在互聯(lián)網(wǎng)時代則難以繼續(xù),互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和模式直接讓運(yùn)營商時代的盈利策略變得不再重要。這將促使壟斷性行業(yè)的轉(zhuǎn)型,并釋放其掌握的基礎(chǔ)設(shè)施資源,為全社會的行業(yè)發(fā)展做更好的支撐。
創(chuàng)新將呈幾何級增長。未來“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,創(chuàng)新將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動力,而不再是依靠壟斷資源、信息和技術(shù)。創(chuàng)新需求的增加,創(chuàng)新機(jī)會的增加,以及創(chuàng)新人才的增加,將帶來一個全民創(chuàng)新時代,這也必然導(dǎo)致全民創(chuàng)業(yè)的時代到來。
互聯(lián)網(wǎng)成為一種生活方式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代,各行各業(yè)都將不可避免地接入互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)也將成為全民共知、共享、共贏的生活方式基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)也將從一個行業(yè),成為一種基礎(chǔ)設(shè)施,成為基本生活方式,從而遍布社會的每一個角落。
“互聯(lián)網(wǎng)+”還將引起中國社會更深層次的變革。除了對商業(yè)模式的改造,以及對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的沖擊,“互聯(lián)網(wǎng)+”還將至少引起三個方面的變革:公司治理模式變革;國家治理模式變革;個人思維模式變革。
互聯(lián)網(wǎng)時代,公司治理已經(jīng)完全不同于傳統(tǒng)企業(yè)的治理模式,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須適應(yīng)快速變化的市場和技術(shù),必須采取靈活的治理結(jié)構(gòu)和管理模式,從而在行業(yè)發(fā)展中不至于失去機(jī)會。在”互聯(lián)網(wǎng)+”時代,接入互聯(lián)網(wǎng)的各個傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),也必將隨之變革公司治理模式,適應(yīng)”互聯(lián)網(wǎng)+”時代的市場發(fā)展速度和技術(shù)迭代速度,否則將可能失去先機(jī)而被淘汰。
而對于每個人來說,生活中處處融入了互聯(lián)網(wǎng)的基因,互聯(lián)網(wǎng)也成為一種生活方式。個人在工作、學(xué)習(xí)和生活中將更多的把互聯(lián)網(wǎng)納入到思考中來,思維模式也會因此發(fā)生變化。相比傳統(tǒng)的思維模式,融入了互聯(lián)網(wǎng)基因的個人思維模式將更好的幫助個體釋放潛能、實現(xiàn)個體發(fā)展。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)與社會即將迎來劇烈的變革,“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為新經(jīng)濟(jì)時代的啟明星。從個體到產(chǎn)業(yè)再到國家,未來的中國社會發(fā)展會在多個層面受到互聯(lián)網(wǎng)的劇烈沖擊。對于中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展來說,這將是巨大的挑戰(zhàn),也是難得的機(jī)遇。